Akbank tarafından yapılan bir duyuruda dolandırıcılık ve kart hırsızlığına karşı ihtarlarda bulunuldu.
Yapılan duyuruda “Akbank sizi arayıp kart şifrenizi tuşlamanızı ya da söylemenizi istemez, bu tip aramalara prestij etmeyin ve katiyen şifrelerinizi paylaşmayın” tabirlerine yer verilirken ATM’de süreç yaparken kart şifrenizi diğerlerinin göremeyeceği formda, tuş panelini başka elinizle kapayarak girmeniz gerektiği belirtildi.
KOLAY NUMARALAR SEÇİLMESİN
İşlem yaptığınız ATM panelinde her zamankinden farklı bir durum (cihaz, kamera, delik vb.) varsa Akbank Müşteri İrtibat Merkezi’ni arayarak Bankamızı bilgilendirin. Banka ya da kredi kartı şifrenizi belirlerken sizin ya da yakınlarınızın telefon numarası, doğum tarihi üzere elde edilmesi ve varsayımı kolay numaraları seçmeyin.
KARTINIZ ATM’DE SIKIŞIRSA…
Konu ile ilgili olarak Akbank tarafından yapılan duyurunun devamında şu sözlere yer verildi:
“Şifrenizi belirlerken el hareketlerinizden anlaşılır geometrik biçim oluşturan sayıları kullanmayın.
Şifrenizi muhakkak yazılı olarak bir yere kaydetmeyin.
Kartınızın ATM’de sıkışması durumunda ATM’nin başından ayrılmayın ve kendinize ilişkin telefonunuzdan 444 25 25 Akbank Müşteri Bağlantı Merkezini arayın.
ATM’de süreç yaparken yaşadığınız problemlerde üçüncü şahısların yardım tekliflerine prestij etmeyin, şifrenizi paylaşmayın”